Médiation : www.energiemediateur.fr
Pour prévenir des litiges, les abonnés et les usagers des réseaux de chaleur peuvent contacter le Médiateur National de l'Energie sur le site internet :
www.energiemediateur.fr
Consommateurs, pour toute question, vous pouvez appeler notre n° vert gratuit :
ou consultez notre site d’information : energie-info.fr